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移動互聯網產品迭代不斷，總是有很多意想不到的爆款產品出現，社交圈子的微信、社交信息的微博、社交娛樂的唱歌的唱吧、直播的映客、近兩年很火的短視頻快手、抖音、秒拍、美拍等，這些移動App抓住了每一代新人的需求，提供了生活、娛樂、興趣的解決方案，因此社交零售及社會化營銷移動版也隨著大量的社交App的強大而產生。

社交信息的微博應該是最早的移動版社會化營銷及社交零售的陣地，隨后社交生活的微信脫穎而出，由于背靠騰訊QQ這座大山，一經上線即爆發，注冊用戶量目前已經達到10億，社會化營銷及社交零售陣地隨之轉移到了微信上，同時微商這個名號也就此誕生了。

雖然微商這個名號可能有些爭議，不過目前沒做微商的企業應該是非常少了，因為社交零售即微商，微商即社交零售，道理很簡單只要是通過社交App進行銷售的都是微商的一種行為，無需推脫，因為微商代表的就是社交關系的銷售，只不過有些是用作營銷方式強化品牌、曝光品牌，有些是銷售直接做成交，有些是銷售做招商，區別就在這里，要說還有區別就是微商的裂變傳播思維，社交個體圈子資源盈利思維，這是做社交零售最為關鍵的一點，也是最吸引企業產品做微商的一點。

對于企業想要在移動互聯網做社交零售及社會化營銷，首先一定要了解各類熱門的社交App，目前來講微博、微信都是最好企業可以使用的社交工具，那么微博與微信到底有哪些不同？

1、屬性的不同

雖然微博和微信都是社會化媒體，但微博更傾向與社會化信息網絡，對于信息的傳播速度極快，同時微博屬于自由媒體平臺，發布信息無論是好友還是陌生人都是可以看得到的，更像是新聞媒體平臺，而微信則傾向于社會化關系網絡，平臺注重用戶圈子的維系，用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。

2、用戶的使用習慣不同

微博平臺用戶更傾向于pC客戶端，也就是我們所使用的電腦，而微信則是移動互聯網上面客戶端的軟件，移動客戶端主要是指智能手機以及平板電腦。

3、信息內容的傳播范圍不同

微博的特性是我們即可以看到我們關注的朋友的微博，也可以看到我們沒有關注陌生人的微博，微博內容是無限制的。微信是一個私密閉環傳播，用戶發布的信息只能在自己關注的圈子或被關注的圈子當中傳播，沒有成為好友的陌生人根本看不到我們的信息，傳播更具有隱蔽性。

4、傳播特性不同

微博的傳播沒有限制，所以比較適合社會熱點的時時傳播，這同時也是媒體的傳播特性，微博具備這一媒體傳播特性，而微信信息傳播更加精準，用戶之間的關系更加密切，對信息了解更加深入，所以微信是一個深度信息精確到達的平臺。

5、微博更像媒體，微信更傾向圈子。

微博更具備媒體特性，是個淺社交平臺，每天發布的內容沒有限制，從而也導致內容信息的同質化非常嚴重，單條信息價值貶值，是一個泛傳播的平臺，微博用戶關注一個好友主要是看微博的內容是否值得加，顯然是單方向的認可，所以用戶之間的關系相對微信更微弱一些，但微信更具有朋友圈子的特性，是個深社交的平臺，用戶發布的內容沒有限制，目前微信公眾平臺每天只能群發一條信息，所以單條內容更具有價值，用戶更精準，是一個精傳播的平臺，用戶之間必須是對對方了解很深才會加為好友，而且雙方必須同時同意，這樣就形成了非常強的關系，所以微博平臺是一種淺社交 泛傳播 弱關系的平臺，而微信是一個深社交 精傳播 強關系的平臺。

6、微博更適合做品牌曝光，微信更適合做客戶維護。

微博有媒體特性，更適合做企業品牌曝光，維護公共關系和媒體關系，也可以做客戶關系的維護，而微信是個圈子的平臺，適合企業的信息推送，維護客戶關系，打折促銷活動等等。

了解了微博、微信之后，企業在做社會化營銷及社交零售的過程中就不會走彎路，不過對于微博的品牌曝光、微信的客戶維護，仔細看一下總感覺還缺少些什么？好像沒有流量來源，流量哪里來？微博做品牌曝光的時候流量自然會有，微信作為維護客戶關系也就是流量池，可以把精準流量全部引到微信上來。

雖然老牌社交應用知名度很高也會有流量增長，不過隨著新一代年輕人的喜好改變，總會有新的社交應用出現，用戶也相對應的更加精準，只要我們研究透社交應用針對市場的人群，就可以加以利用，因為這些社交應用進入市場之前都做好了市場調查，產品都是根據針對的群體所做的，企業都可以借力獲得相同所需群體的流量，只不過要把企業運營的賬號內容策劃好，流量才會大量的進來。

目前直播及短視頻還是獲取流量的大入口，相對來講短視頻是目前流量最多的地方，快手、抖音、美拍、秒拍在短視頻中都名列前茅，我們來分析一下這些社交娛樂應用的群體，這里快手和抖音群體最為明顯，快手群體傾向于城鎮中的民眾群體。抖音群體傾向于城市中白領、商業人士群體。美拍用戶由美圖轉過來的，美顏需求一般還是女性用戶比較多，群體傾向于城市白領、微商群體。秒拍用戶由微博轉過來的，微博屬于社會化信息，所以秒拍用戶資訊類用戶比較多。

目前中國網民已經到達頂峰，現在的社交應用也在細分化市場，互相搶奪用戶，一旦用戶量增長到了極限的時候，平臺也會用內容留存用戶、抓取用戶的留存時間。這些都需要用內容來獲取用戶的養成習慣。企業在做引流的時候也需要做這個步驟，吸引目標群體的眼球，用優質的內容讓目標群體養成觀看的習慣。

通過以上分析，企業品牌想要進入微商渠道，首先要布置好各社交應用，流量、曝光、維護所需的社交應用已經詳細講述。布置完成之后，首先開始通過目前流量最大、最適合的平臺獲取流量，分析流量，轉化流量，裂變流量等等。如果有企業想進入微商框架了解具體操作詳情不知，也可以私下與周宏交流。

始發于簡書：周宏頻道